Términos y condiciones generales de venta

 

AVISO LEGAL

Denominación Social: Yolanda Fortes Rosendo
Nombre comercial: Espíritu Valiente
Domicilio Social: Rúa Das Mantelas, 85. CP. 36204 Vigo – Pontevedra – España
NIF.: 36167390M
Teléfono de contacto: +34 686 213 153
Email:hola@yolandafortes.com

 

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

Objeto y Generalidades

A través de su sitio www.yolandafortes.com, Yolanda Fortes Rosendo, en adelante Espíritu Valiente, proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su adquisición.
Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el proceso de compra para alguno de los cursos de formación ofertados o de sesiones formativas. El objeto de la relación contractual entre Espíritu Valiente y el cliente-alumno será la compra y venta de sesiones formativas y cursos a empresas y profesionales, ofertados en el sitio Web. Las características de los productos ofertados son las que figuran en este Sitio Web y se obtienen pinchando en el título correspondiente de cada curso (acceso a tienda).

Disponibilidad de cursos

Los cursos y sesiones formativas se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un curso no está disponible o una sesión no puede llevarse a cabo en la fecha prevista, los clientes-alumnos inscritos serán informados por email o teléfono de ello, de manera individual, lo antes posible para fijar una nueva fecha. Si por otros motivos, ajenos a Espíritu Valiente, el curso o sesión tiene que anularse, Espíritu Valiente procederá a la devolución mediante transferencia bancaria, exclusivamente, del importe que el alumno abonó para la compra de su curso o sesión, sin existir ninguna obligación por parte de Espíritu Valiente de cubrir ningún tipo de gasto en el que se pudiera haber incurrido en dicha operación.

Si no hay plazas en una determinada promoción de un curso, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible.

Precios

Algunos de los precios de los cursos que se indican a través de la página web están exentos de IVA, en virtud del Art. 20, punto 9 de la Ley IVA 37/1992. De no ser así, se indicará al lado del precio. La única divisa aceptada para el pago de los cursos serán los euros.

Bonificaciones – Espíritu Valiente facilitará al cliente información y contacto para gestionar la subvención para la formación continua de la Fundación Tripartita, no siendo Espíritu Valiente responsable de dicha gestión ni del importe finalmente bonificado.

Modificaciones en el precio

Espíritu Valiente se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la matrícula o inscripción.

Formas de pago admitidas en el sitio web

El cliente se compromete a pagar en el momento que realiza la inscripción. La única divisa aceptada para el pago de los cursos serán los euros.

Las formas de pago admitidas disponibles son:
– Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de pasarela de pago. El usuario introducirá los datos que se le soliciten en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en Espíritu Valiente. La plataforma bancaria informará a Espíritu Valiente de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada Espíritu Valiente dará por efectuada la compra y procederá a la matriculación. Espíritu Valiente no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.
– Pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta. El cliente realizará una transferencia bancaria o ingreso directo en la cuenta IBAN: ES7901825335310201559653. En el concepto de la transferencia se deberá poner el nombre del asistente a la formación o sesión formativa. Para que la compra sea confirmada por Espíritu Valiente el cliente deberá enviar un email a hola@yolandafortes.com con el justificante de la transferencia.

Formalización de inscripción

Una vez formalizada la inscripción, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Espíritu Valiente enviará siempre un email al cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

Matriculación en cursos

Para cualquier incidencia en la inscripción en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con Espíritu Valiente a través del teléfono +34 6686 213 153 o al email hola@yolandafortes.com.

Incidencias en el inicio de los cursos o sesiones formativas.

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos, Espíritu Valiente se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo. No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el alumno reconocer (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, Espíritu Valiente lo comunicará al alumno implicado ofreciéndoles las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos” del presente condicionado.

Política de privacidad

En cumplimiento de la LOPD 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que sus datos, incluido su correo electrónico, fax y teléfono móvil, a los que Espíritu Valiente tenga acceso como consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestiones administrativas, ejecución y desarrollo de la actividad de las empresas de Espíritu Valiente, se incorporan a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de Yolanda Fortes Rosendo, autorizándose el tratamiento. Asimismo se autoriza expresamente el uso de esos datos, incluyendo el correo electrónico, fax y teléfono móvil, a efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así como cualquier otra oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla Espíritu Valiente. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto a hola@yolandafortes.com.

Nulidad parcial

Si una o varias de las disposiciones del las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla “Acepto las condiciones de venta” y pulsar en el botón ‘Comprar’.

Reclamaciones

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente cuando este se encuentre en España.

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